宿迁市湖滨新区公安分局:深化"放管服"改革 提升服务群众"温度"

摘要:北京时间20191214关于【宿迁市湖滨新区公安分局:深化"放管服"改革 提升服务群众"温度"】的具体情况和说明,让www.yltyjzx.com新闻频道的以图文形式为您慢慢道来。

宿迁网讯(记者 史伟 通讯员 孙明建)为深入推进“放管服”改革,让服务窗口更好地发挥服务效能,为群众办实事、办好事,在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,宿迁市湖滨新区公安分局紧紧围绕以人民为中心,以深化“放管服”改革为抓手,突出“规范行政权力运行、简化办事程序、优化窗口平台、拓展服务渠道、创新监管机制”等领域改革,创新推进举措,狠抓警务改革,着力提升公安机关服务群众水平和质量,取得了较好成果。

坚持宏观把控,在“抓”字上做足功夫,做到全心为民。市湖滨新区公安分局高度重视“放管服”改革,结合辖区工作实际,从加强组织领导入手,出台《湖滨新区公安分局深化“放管服”改革实施方案》,成立市湖滨新区公安分局深化“放管服”改革领导小组。多次召开部署会、推进会、协调会、会办会等,对“放管服”改革进行部署动员推进。制定了《湖滨新区公安分局深化“放管服”改革考核办法》《湖滨新区公安分局为民服务承诺》《湖滨新区公安分局深化“放管服”改革督察制度》等一系列切实可行的制度,督促“放管服”改革落地生根,有效带动全区经济快速发展。

深化创新引领,在“放”字上敢动真格,做到真心便民。按照简政放权、放管结合要求,市湖滨新区公安分局着力在“放”字上做足功课。为进一步方便群众办理业务,不断完善便民服务机制,将综合服务大厅业务全部下放到各派出所,创新推行“AB互补、错时上岗、双岗双待”机制,节假日派出所服务窗口正常上班,确保群众的事情“马上办”和“最多跑一次”。严格按照《省政府办公厅关于解决无户口人员登记户口问题的实施意见》(苏政办发〔2016〕26号)和《宿迁市常住人口准入管理办法》的相关规定和要求,着力解决无户口人员登记户口问题。积极落实居民身份证异地受理、挂失申报和丢失招领“三项”制度,全区5个派出所中,有1个派出所全面开通了全国身份证异地受理,4个派出所开通了全省身份证异地受理和省内户口迁移业务“一站式”服务。

强化放管结合,在“管”字上求突破,做到实心为民。市湖滨新区公安分局以深化公安改革为抓手,进一步加强内置机构改革,将原先10个部门、7个派出所合并整合成1室、5队、6所职能部门,进一步提高了工作效率。紧紧围绕“回访重点对象、回访涉稳对象、回访执法对象”做好“三个回访”,建立健全民意访评机制,出台《全区公安机关民意“访评”工作实施细则》,强化社会面风险隐患稳控。强化纪律作风建设,大力推行服务承诺、首问负责、限时办结、上门服务、“一站式”服务等机制,把“马上就办、办就办好”作为工作准则,严格落实办事流程公示、“一站式”服务和“一张清单全告知”等工作制度,按时办结率、群众满意率均达100%,实现零差错、零投诉。

创新便民措施,在“服”字上见实效,做到诚心惠民。为了让“数据多跑路,群众少跑腿”,依托互联网优势,实现网上业务预约受理,群众足不出户就能办理相关业务。本着“贴近群众、业务上门、服务周全”的原则,着力打造“家门口派出所”,创新实行弹性工作制,主动踏出门槛,把公安窗口业务前移,不定期深入企业、社区、家庭,为群众现场办理暂住证、身份证、新生儿入户等业务。围绕群众新需求、新期盼,不断探索新形势下做好服务民生工作的新路径,借助互联网优势,先后创新推出“互联网+微警务”“亲情档案”“互联网+微关爱”等工作法,关爱留守儿童、帮助失业青年就业、协调解决群众利益诉求等,有力地提升了公安机关服务群众的水平和质量。


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